FAQ

Aqui você encontra resposta para as dúvidas mais comuns que chegam até nós:

Como é feita a Consultoria? 

Uma vez contratada essa opção, o primeiro passo é o envio de um questionário para análise do seu perfil. Através das suas respostas, identificamos aquilo que é mais importante para você começar ou continuar a organização das suas fotos digitais. Depois disso, montamos um material com conteúdo de orientação e enviamos.

Só com a Consultoria vou conseguir organizar todas as minhas fotos?

Depende. A Consultoria está pensada para quem já sabe, em linhas gerais, como organizar suas fotos e precisa de uma orientação específica sobre determinada etapa do processo. Para compreensão do método completo, sugerimos a aquisição do Curso ou mais de uma sessão da Consultoria.

Quero receber a Consultoria, o que devo fazer?

Clique aqui para realizar a contratação. Alguns minutos depois você já receberá um email nosso com o questionário inicial para começarmos a trabalhar juntos.

Preciso ter um computador ou posso usar só o meu celular?

Recomendamos o uso de um computador/notebook. O acesso ao curso é mais confortável em uma tela maior e para a execução da organização, os recursos indicados no nosso curso estão mais facilmente disponíveis em um computador/notebook, seja Windows ou Mac.

Tenho que comprar algum equipamento?

Caso não tenha, recomendamos a aquisição de um HD externo para guardar uma das cópias de segurança do seu acervo.

Como funciona o Curso?

Após a compra na plataforma Hotmart, você recebe um email com o seu login e senha. Aí, é só entrar e todo o material do curso está lá, para você acessar e assistir quando quiser, durante o período de 1 ano.

O Curso também serve para organização de fotos impressas?

Não, ele é dirigido especificamente para as imagens que temos em suporte digital.

Quero fazer o Curso, qual o próximo passo?

Clique aqui para realizar a contratação. Alguns minutos depois você já receberá um email do Hotmart com seu login e senha e já pode começar!

No serviço de Consultoria, em que tipo de questões vocês podem orientar?

​Alguns exemplos de conteúdo que podemos fornecer:

  • Como montar uma estrutura eficiente de pastas, para que você consiga lidar com um universo numeroso de fotos sem se perder no meio do caminho;
  • Como utilizar os metadados, para conseguir encontrar fácil e rapidamente qualquer uma das suas fotos;
  • Quais as melhores práticas para manter as suas fotos em segurança a longo prazo, sem risco de perda;
  • Quais os primeiros passos para começar a organização;
  • O que preciso fazer para criar a minha Midiateca, isto é, a minha central de fotos para reunir de forma ordenada as minhas fotos todas num só lugar.

Não tenho muita habilidade com equipamentos eletrônicos, vou conseguir fazer o Curso?

Com certeza. O acesso ao conteúdo é bastante simples, com vídeos, áudios e textos. E qualquer dificuldade, é só nos mandar um e-mail que fornecemos a orientação que precisar.

As fotos depois do Curso ficam organizadas no celular?

Sim! Como elas estão organizadas, você pode usufruir disso no dispositivo que quiser.

Tenho que comprar algum programa para fazer a organização ou o Curso?

Não. Todos os recursos que utilizamos fazem parte do sistema operacional de um computador/notebook. Fizemos questão de fazer dessa forma, para que o curso fosse facilmente acessível.

Quanto tempo dura o Curso?

Seu acesso ao curso fica disponível por 1 ano e recomendamos fortemente que você faça a organização das suas fotos junto com o desenvolvimento do curso. O tempo que você vai levar para finalizar o curso, depende do número de fotos que você possui e do seu tempo disponível para a tarefa. Porém, gostamos de dizer que mais importante do que terminar rápido, é fazer com que esses momentos de organização sejam agradáveis e prazerosos, afinal, você estará mexendo com as suas memórias, trazendo recordações e esse processo tem tudo para ser especial. Deve ser feito com calma e com foco para, no final, ter tudo bem organizado, acessível e seguro!

Vocês têm o serviço em que vocês organizam as fotos dos clientes?

Não. Todos os serviços que oferecemos baseiam-se no desenvolvimento da autonomia de cada cliente, fornecendo as ferramentas para que todos consigam organizar, usufruir e manter a longo prazo as suas fotografias digitais; criando uma nova relação com as suas fotos, desde o momento do clique.